竞争日益加剧 “未来民宿”该是什么样

2017-06-28 14:36:52来源:中国商报
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随着今年Airbnb在华加速布局以及酒店对民宿市场的争夺加紧,沉寂已久的民宿短租行业似乎也将再起波澜。面对新的“搅局者”,传统短租平台将会面临哪些压力与挑战?民宿短租业接下来又会有哪些新的机遇和风口出现?

非标住宿市场的快速发展正在促进在线旅游住宿市场规模的扩大,根据劲旅咨询与蚂蚁短租联合发布的《中国景区民宿市场研究报告2017》显示,2016年中国在线旅游住宿市场规模达1267.0亿元,相比2015年增长18.3%,预计2017年该规模将增长16.6%达1477.3亿元。

随着今年Airbnb在华加速布局以及酒店对民宿市场的争夺加紧,沉寂已久的民宿短租行业似乎也将再起波澜。面对新的“搅局者”,传统短租平台将会面临哪些压力与挑战,民宿短租业接下来又会有哪些新的机遇和风口出现?针对上述问题,中国商报记者对蚂蚁短租CEO申志强进行了专访。

酒店进入民宿市场是必然

共享租房平台Airbnb在美国发展得风生水起,而进入中国市场后,局面迟迟难以打开。直到今年,Airbnb取了“爱彼迎”的中文名,又在近日宣布任命原Airbnb中国区产品与技术负责人葛宏为中国区负责人,明显加速了融入中国市场的脚步。

然而,申志强却对这场与Airbnb的战役表示乐观。他分析,与Airbnb相比,中国的住宿分享企业占据着明显的优势。“我们看到Airbnb在国内市场开始发力,但是从现状看,整个国内市场,不管是房源量,还是订单量,Airbnb跟蚂蚁短租这样的企业,还是有明显的差距。而且住宿分享将会进入到精细化运营阶段,会进一步往线下服务体验走,一旦进入线下,进入到深入运营和本土化运营的时候,很多海外的企业,就会面临一些困难。本土化可能也是很多境外公司进入中国市场最大的一个问题。对于在中国国内市场的竞争,我们还是很乐观的,我们觉得这块市场,还是像蚂蚁短租这种中国的住宿分享企业会更有优势,未来发展空间会更大一些。”

值得注意的是,一直在与民宿争夺住宿市场的酒店企业,也开始选择与民宿融合,并对此展开了布局。去年年底,布丁酒店发布公告宣布民宿业务已上线。如家酒店也在去年宣布进军民宿业,首旅酒店也在2015年与山里寒舍共同出资1000万元成立首旅寒舍酒店管理有限公司,正式进入民宿市场。

面对前来“砸场子”“抢蛋糕”的酒店企业,申志强表示:“我觉得酒店行业进入民宿行业是一种必然,越来越多的住宿客人选择民宿,他们也必然会从客户需求出发。酒店进入的优势也很明显,那就是已经形成了整个标准化的管理流程,包括酒店服务、酒店供应链等各方面,这是他们积累下来的一个巨大优势。但是民宿产品是极其分散、个性化的,它跟酒店的经营模式不一样。对于民宿这种个性化的产品,既要保证它的本地化,突出它的个性化,又要在基础型服务体验上做到标准化的稳定供给,这其实对于酒店是一个挑战。”

“酒店布局民宿和传统民宿之间各有优劣势。比如我们也看到很多个人的民宿主,他们在经营个性化上面没有问题,特色上面也没有问题,但是他们需要解决服务标准化的问题,包括稳定的服务供给,让用户的体验能够得到保障。我觉得这个市场,一定会共存,因为这是个太大的一个市场了。”申志强指出。

无论是外资老对手还是酒店业的搅局者,申志强认为,众多的入局者可以推动整个市场更快速地发展,尤其是对于蚂蚁短租这样的平台企业,不管是酒店集团,还是个人民宿业主,蚂蚁短租需要的是供给,不管以什么形式供给,对蚂蚁短租平台都是有帮助的,蚂蚁短租所需要担心的唯一问题就是,如何更好的把这些产品拿到平台上有效地推荐给消费者。

打造民宿流量大平台概念

去年6月,途家一举并购了蚂蚁短租,两大巨头的合并也被业界看好,一年过去了,这场联姻的磨合效果究竟如何?申志强强调,合并之后,途家和蚂蚁短租在两方面实现了互补。

首先体现在库存打通上,就是双方的房源。途家在B2C的房源上非常有优势,蚂蚁短租在C2C的房源上有优势。打通以后,双方可以互用对方的库存。途家有一些B2C房源不充足的地方,也会拿蚂蚁短租的C2C房源去补,这是两个平台在库存打通,在供给方面形成了合力。

其次体现在用户端,未来蚂蚁短租和途家可能也会进行一系列整合,比如双方的用户,权益的同步,做一些积分联合活动,例如蚂蚁短租的积分可到途家用,途家的在蚂蚁短租也能用,在两侧进行协调。但是前提是,途家和蚂蚁短租还是两个平台和两个公司,会保持独立的运作模式。

值得注意的是,过去几年来一直发力于城市短租市场的蚂蚁短租,今年却一直在强调对于“美丽乡村”“特色小镇”的战略布局。申志强表示,蚂蚁短租将依托8in1大流量聚合平台开拓乡村民宿市场,全方位打造“未来民宿”。

“随着最近这两年乡村旅游、休闲度假游的发展,很多的景区周边,例如莫干山景区,已经建了大量乡村民宿,整个体验也已经有了明显的提升。跟前几年的农家院有很大的差别了。我觉得这些产品,是能够跟我们原先蚂蚁短租上的一些追求品质的家庭游用户相匹配的,所以我们从现在开始会加大这一块的市场拓展,能使更多的精品的乡村民宿产品到蚂蚁短租的平台上面去。”申志强表示。

不过申志强也透露,目前乡村民宿的整体占比还略低,蚂蚁短租70%以上的房源还是城市民宿。随着乡村旅游的发展,蚂蚁短租预计可能在未来的两三年将整个乡村民宿的房源供给提升到与城市民宿占比持平的比例。

除此之外,申志强对蚂蚁短租的民宿流量大平台概念也十分津津乐道。据悉,为了帮助更多个体民宿经营者,民宿流量大平台整合了携程系所有OTA的流量,也整合了包括像途家和蚂蚁短租——中国最大的两个垂直类民宿在线平台的流量。还跟芝麻信用,包括微信酒店进行战略合作。“现在的问题是,个体的民宿经营者,让他面对市面上那么多的平台分别去推广,需要占用他大量的精力。我们希望把主要的民宿平台都集中在一起,通过蚂蚁短租一个平台,就可以完成所有平台在线的推广。对蚂蚁这样的平台,因为我们就是一种C2C的分享平台,我们最关注的就是个人民宿业主,所以我们的佣金就是10%,不管你是大酒店,还是个人民宿主,全部都是10%。民宿主的收益方面,因为我们的定价是常租的三倍,按照60%、70%出租率,基本上每年的毛利是高一倍的,至少可以达到50%的净利。”

面对资本涌入没有压力

近日,日本参议院正式通过了关于“民宿合法化”的立法议案,最早将于2018年1月正式实施,该法案的通过,也预示着日本民宿业走进了一个新时代。而去年我国最新出台的《国务院办公厅关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》,第一次点名强调“积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态”,并将其定性为生活性服务业,并将在多维度给予政策支持,也让人看到了中国民宿合法化的希望。申志强表示,自己同样十分看好中国的民宿合法化前景。

“我们陆续看到,从浙江民宿合法化的地方法规,到厦门的地方法规,到北京的,包括我们了解到其他一些城市也陆续都在出台这种民宿合法化的法规,可以看出这是一个积极支持,比较宽松的模式。它没有把民宿变得像酒店那么严格,所以民宿合法化这个事情,我们觉得首先从国家的层面来看还是得到了大力支持的,各个地方也是积极深入推进,所以我们对民宿的合法化还是持非常乐观的态度,我们觉得今年各地会有更多政策、地方性的民宿管理办法进行落地,实际上这个民宿合法化应该在这一两年就会变成一件普遍性的事情。”申志强表示。

随着民宿合法化的推进,愈来愈多的资本也将涌入这个市场。申志强表示,对蚂蚁短租来说这是利好现象。“蚂蚁短租是一个供需两端的平台,所以房源的供给是否充足十分重要。我们也看到,一些区域只要房源多,它的订单量绝对是等比例增长的,因为用户有大量的需求。但是现在存在供给不足的问题,好的房源太少了。所以如果有大量的资本进来做民宿,在我们平台上产生大量的房源,对我们平台是最好的一件事情。在这个产业当中,我们是上下游分工的,资本是上游的供给方,我们蚂蚁短租是中间的平台方,我们互相之间并没有经营冲突。所以对我们来讲,越多的人来做民宿越好,我们整个的交易量会越大,我们提供给用户的选择就会越丰富。”(祖爽)

责编:耿佩

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